Chargé / Chargée de clientèle en ligne

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur Marseille 10, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, à pourvoir au plus vite.

Au sein d'une entreprise spécialisée dans les services de transport, vos missions seront les suivantes :
- Le renseignement et l'orientation des usagers
- L'assistance à distance et la résolution des problématiques rencontrées
- Les suivi des trajets réalisés par les usagers

Titulaire d'un diplôme type Bac à Bac+2 dans la Relation Clients, vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle d'environ 2 ans dans le domaine commercial (stage et alternance inclus).

Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles.

Vous maitrisez les outils informatiques et le Pack Office, notamment Excel.

Horaires : 2x8 - Amplitude horaire de 6h à 22h

Salaire : 1800 € brut mensuel

Avantages :
- Heures majorées le dimanche et les jours fériés
- Paniers repas de 7.75 €